舆论大多都向着医生说话,医患关系紧张都是患者的错吗?
时间:2024-04-14 09:24:19 来源:网络
当今社会医患关系紧张,是医生在变化?还是患者在变化?
现在医患关系这么紧张,我觉得很大一部分原因还是患者在变化。
诚然医患关系并不是由患者一人所发生,跟医生也有脱离不了的关系,但其中大部分的原因还是患者所致,不然为何社会上会有这么多的专业医闹人员?很多病人讳疾忌医,好不容易说服自己去就诊时,也难以接受自己生的生了某种疾病。常常觉得是医生欺骗自己,觉得医生只是为了赚钱不择手段而已。
在就诊时,医生会让患者做各种检查,而在患者看来这些只不过是为了医院盈利罢了,但其实有些检查是必须做的,而且有的时候一项检查还不能确定疾病,必须得经过多项检查才能确定到底是什么病。有的时候医生也怕自己误诊,所以才需要多方位检查,而一些脾气暴躁的病人在经过那么多检查之后,如果发现自己身体没有妨碍的话。甚至会大骂医生,觉得医生唯利是图。
当然这只是在就诊时出现的问题,如果在手术阶段医生没办法救活病人,让患者疾病得到治愈机会的话,患者家属也会将这一责任归咎于医生。觉得医生办事不力,没有技术,或者是没有送红包,没有尽心救治。其实大部分的医生还是非常负责的,当患者躺在手术台上时,真正想让他们延续生命的还是医生。
如果患者能做到真正理解医生,信任医生,相信如今的医患关系也不会有这么大的矛盾。
如何看待现如今的医患关系?
在医闹中,大家会深究是医生的错还是患者的错,这个问题要具体事件具体分析,有时候并不都是患者的错也并不都是医生的错。
著名医史学家西格里斯曾经说过:“每一个医学行动始终涉及两类当事人:医师和病员,或者更广泛地说,医学团体和社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系”。这段话精辟地阐明了整个医学最本质的东西是医生与病员的关系。现代医学的高度发展更加扩充了这一概念,“医”已由单纯医学团体扩展为参与医疗活动的医院全体职工;“患”也由单纯求医者扩展为与其相关的每一种社会关系。
传统医患关系中,医生以为患者谋利益为己任,他们为患者解除痛苦,捍卫生命,被施救的患者往往怀着感恩的心态对待治疗自己的医护人员。
而近年来,医患关系却日趋紧张。“看病难、看病贵”等成为许多患者的心声,“回扣”、“红包”等不正风气也在群众中造成了恶劣的影响。疫情期间,医患关系更是进一步激化,小孩发烧没有核酸不给进医院导致死亡,小孩发烧做了核酸但是等待核酸结果漫长进不去急诊室导致死亡,等等案例都在不断激化群众对医护人员和医疗体系的不满。
导致医患关系紧张的原因有以下几个方面:
1.信息不对称。病患没有丰富的医学知识,当发现自身身体出现异常时,是不是很多人第一步就是打开百度搜索这个情况是什么原因造成的,大家都知道“一问百度全是病,一查百度坟已定”,面对网络上信息的干扰,病患分不清真真假假,会感到焦虑、恐慌,这种情绪会放大病患的不安全感和不信任感。会有一些病患到医院花钱检查,医生看片的时候说“没什么问题“,他们会质疑医生“我身体不舒服怎么可能没有病?”,还会有一些患者在面对病情时又会说”我身体这么健康怎么可能病?“,我相信每个医院都会碰到不相信医生的病患,当然我相信这些患者只是一小部分群体。
2.媒体恶意炒作。不难发现很多无良媒体都在通过故意放大群众不信任感和制造矛盾的手段来增加热度,这些无良媒体无疑对当下日渐紧张的病患关系起到了推波助澜的作用。举个例子:
16年5月5日的”安徽男子术后右肾失踪“事件。安徽一家新闻媒体以《我的右肾去哪了》为题,报道了宿州男子刘某某在徐州医学院附属医院做完胸腔手术后右肾离奇失踪的消息。随后徐州医学院附属医院与解放军南京军区总医院公布检查报告,徐州医学院附属医院表示对相关新闻媒体及记者保留追责的权利。至此,“右肾失踪”事件告一段落,虽然新闻媒体最后受到了大众的强烈谴责,但是这篇报道无形中加剧了大众对医护人员的不信任,在医院没有做出解释之前,各种阴谋论、负面情绪在不断传播和发酵,造成不少人认为是医院在偷肾。
3.医生因素。一是医生也是人,不可能百分百不犯错,所以会出现一些病情误判、操作失误的情况,但是大众对医生出错的容忍度极地,因为这涉及到自身的生命健康安全,所以一旦医生失误,不管造成的后果是大是小,都会造成病患对医生的不信任、不放心,这在一定程度上也会影响到患者的配合度;二是医生情绪问题,都说医生也是人了,所以医生在面对不听话的病患时也是会生气的。医生工作量大、压力也大,会出现疲于应付患者的情况,这也是造成医患关系紧张的潜在矛盾。大家去大医院挂主治医师的号时,有没有出现过这种情况,看病的时候医生什么也没说,然后让你加微信,有问题微信上问他。面对这种情况,很多患者会觉得是这个医生不负责、不专业,其实不然,有可能是挂号的人太多了,医生没有这么多时间在现场一个个回答患者的问题,所有才让你加微信的。当然不排除也有部分医护人员存在失德现象。
那么健康的医患关系应该是怎么样的呢?
医生关爱患者、理解患者,愿意与患者多沟通,打消患者的不安和顾虑,以礼相待、不夹带私货,心怀悲悯。
患者也要理解医生、不强求医生、不为难医生,要相信医生,愿意打开心扉沟通,以礼相待、配合治疗,要有一颗感恩的心,不过河拆桥。
只要互相多一点理解,世界就会充满爱。
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造成当今社会中国医患关系如此紧张的原因有哪些
中国的医患矛盾为什么如此尖锐?是因为有关部门对公众故意混淆了一个概念,这个概念至关重要!就是:医疗行业本身,从始至终,从古至今,都是一个耗资巨大的昂贵的行业。具体可以关注美国的医疗支出以及各大发达国家医疗支出占政府支出的比例。医疗本身就是很昂贵的,从来就没有廉价过。真正的问题,并不是医疗价格高昂,而是对于公众的高额的医疗支出,究竟是谁来承当的问题!当今医疗的真正问题不是医改不成功,也不是医生逐利。而是高额的医疗费用究竟应该谁来承当的问题。作为公众的基本福利和保障,有关部门本应该至少承担大部分的医疗支出,但是有关部门几乎是完全没有承担,因此医院成为事实上的自负盈亏单位,在此基础上,医院为了维持正现如今的医患关系紧张,最大的责任方在医生还是在患者?
说到这个世界上“更不对等”乃至“最不对等”的人与人关系来,不同人会给出不同的答案出来;
但也都不外乎,“病人与医生”、“学生与老师”、“老人残疾人与年轻力壮者”、……等等这几项。
医生的想法我们医院的医生,不管身处哪个门诊,经常都无一例外地,想“多挣一点钱”。以便能够在这个处处需要使钱购买的城市,让生活让家庭过得丰富一些。
同时,我们许多医生还希望,工作负担能够减轻再减轻一些。能够早点下班、能够不上夜班,能够当班期间少几个病人。
随着老龄化社会的不断推进,我国人口整体上,“看病率”也不断提升了起来。
不管老人还是年轻人,第一都不想自己生病,第二生了病希望能尽快地好起来、并且还希望能以最低廉的花费把病治好。
病人到了医院,会想着:能不检测就不检测、能少检测就少检测,能使便宜的药别给塞贵的。
市场的问题应该说,“医生的想法”跟“病人的诉求”之间,多多少少、或者干脆直接说大多时候,都其实是“对立”的。
我们许多医生,的的确确,就倾向于、就在给我们的患者,做更多的不必要的检测(从CT到X光,从心电图到彩超)、使更贵得多的药,以及推荐(或者其实是“开具”)昂贵的医疗器械。
我们的病号(经常是那些普通的、没日没夜在干活的劳动者),每每到医院,经常产生一种挥洒汗水积累的多年积蓄,在几乎必须“言听计从”的医生面前,“被洗劫一空”的感受。
病,经常还是重病,本来已经算是人间惨剧了;再因为大量不必要花费、因为开支过大,而生出一堆负面情绪来,只怕因此病情还要加重。
而我们也知道,在许多的医院,都能见到从大医院赶来、“接私活”的手术医生。一场小小的手术,患者可能还要在医药费之外,额外再支付八千一万不等的好处费,给我们“走穴”的医生。对许多贫病交加的家庭来说,如此遭遇经常无异于被洗劫,生活从此更要雪上加霜了;但因为“生命掌握在别人手里”好像他们也无能为力。
那些不合格的医药代表我们也知道,医生之所以更愿意给我们的患者开具某些药品、医疗器械,经常因为来自这些药品这些医疗器械公司的医药代表,许诺或者提前,给予了我们医院医生这样那样、多如牛毛的“回扣”的原因。
这,也许算是表观上不那么让人乐观的“医患关系”背后,更深层次的问题根源所在。